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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Reliving GmbH, Himmelstraße 9, 20099 Hamburg (nachfolgend „Makler“) und den Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) im Rahmen der Vermittlung von Immobilien, der Projektentwicklung sowie zugehöriger Beratungsleistungen.

(2) Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn und soweit der Makler diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

(3) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Soweit einzelne Regelungen ausschließlich für eine der beiden Gruppen gelten, ist dies im jeweiligen Absatz kenntlich gemacht.

§ 2 Leistungen des Maklers

(1) Die Reliving GmbH ist als Immobilienmakler und Projektentwickler tätig. Das Leistungsangebot umfasst:

      Immobilienvermittlung: Nachweis und Vermittlung von Immobilien zum Kauf und Verkauf, einschließlich Marktanalyse, Exposéerstellung, Besichtigungsorganisation und Begleitung bis zum Notartermin.

      Projektentwicklung: Grundstückssuche und -akquise, Konzeptentwicklung, Koordination von Bauprojekten sowie Erstvermarktung von Neubauprojekten.

      Beratungsleistungen: Allgemeine Immobilienberatung, Marktanalysen sowie Unterstützung bei Kauf- und Investitionsentscheidungen.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Auftrag oder Angebot. Der Makler schuldet keinen Erfolg, sondern die ordnungsgemäße Durchführung der vereinbarten Tätigkeit.

(3) Beratungsleistungen erfolgen auf Basis der zum Zeitpunkt der Beratung vorliegenden Informationen. Eine Gewähr für die Richtigkeit von Marktprognosen oder Wertentwicklungen wird nicht übernommen.

§ 3 Maklerauftrag und Courtage

(1) Der Maklerauftrag kommt durch ausdrückliche schriftliche oder elektronische Beauftragung oder durch konkludentes Verhalten zustande, insbesondere durch die Entgegennahme eines Exposés oder die Teilnahme an einer vom Makler organisierten Besichtigung.

(2) Die Courtage entsteht mit dem wirksamen Abschluss des nachgewiesenen oder vermittelten Hauptvertrages. Höhe und Fälligkeit ergeben sich aus dem jeweiligen Maklerauftrag oder dem Exposé.

(3) Bei Verbrauchergeschäften richtet sich die Courtage nach den Regelungen des Bestellerprinzips gemäß §§ 656a ff. BGB.

(4) Bereits entstandene Courtageanspüche bleiben bestehen, wenn der Hauptvertrag später aufgehoben, angefochten oder nicht vollzogen wird, es sei denn, der Makler hat die Nichtrfüllung zu vertreten.

(5) Der Makler ist berechtigt, für beide Seiten eines Immobiliengeschäfts tätig zu werden und von beiden Seiten Courtage zu verlangen, sofern dies gesetzlich zulässig ist und beide Parteien informiert wurden.

§ 4 Pflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber hat dem Makler alle für die Auftragsausführung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.

(2) Der Auftraggeber informiert den Makler unverzüglich, wenn ein Hauptvertrag über ein nachgewiesenes Objekt – auch ohne Mitwirkung des Maklers – abgeschlossen wird.

(3) Exposés und Objektinformationen sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht ohne Zustimmung des Maklers an Dritte weitergegeben werden. Bei einem Verstoß, der zu einem Vertragsabschluss führt, ist der Auftraggeber zur Zahlung der vereinbarten Courtage verpflichtet.

§ 5 Haftung

(1) Die Reliving GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

(2) Für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Makler der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Angaben in Exposés, die auf Informationen Dritter (z. B. Eigentümer, Behörden, öffentliche Register) beruhen. Der Auftraggeber ist gehalten, wesentliche Angaben vor Vertragsabschluss selbst zu überprüfen.

(4) Gegenüber Verbrauchern gelten die vorstehenden Haftungsbeschränkungen nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossen wurden, das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf ist zu richten an: Reliving GmbH, Himmelstraße 9, 20099 Hamburg, E-Mail: info@reliving-realestate.de. Wurde mit der Leistungserbringung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, ist ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu zahlen.

§ 7 Nutzung von Exposés auf Immobilienportalen

Exposés, die auf Immobilienportalen veröffentlicht werden, enthalten einen Verweis auf diese AGB. Mit der Kontaktaufnahme auf Basis eines solchen Exposés erkennt der Interessent diese AGB an. Die Angaben in Exposés dienen der allgemeinen Information; maßgeblich für den Vertragsinhalt sind allein die notariell beurkundeten Vertragsurkunden.

§ 8 Kontaktformular und elektronische Kommunikation

Anfragen über das Kontaktformular auf der Website gelten als unverbindliche Informationsanfragen und begründen keinen Maklervertrag. Ein Maklervertrag kommt erst durch ausdrückliche gegenseitige Beauftragung zustande. Elektronische Erklärungen per E-Mail gelten als zugegangen, wenn sie im üblichen Geschäftsverkehr abrufbar sind.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO. Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen. Daten können im Rahmen der Auftragsausführung an Dritte (z. B. Notare, Finanzierungsberater) weitergegeben werden, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

§ 10 Laufzeit und Kündigung

Der Maklerauftrag wird, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen in Textform gekündigt werden. Bei Beendigung des Auftrags bleiben Courtageanspüche für Nachweise oder Vermittlungen, die vor der Kündigung erfolgten, bestehen, sofern der Hauptvertrag innerhalb von zwölf Monaten nach Auftragsende abgeschlossen wird.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im EU-Ausland genießen den Schutz zwingender Verbraucherschutzbestimmungen ihres Heimatlandes.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Unternehmern ist Hamburg. Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

(3) Der Makler ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.